Retouren
Rückgabe eines Produkts?
Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sind, werden wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen.
14 Tage Reflexionszeit!
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie haben weitere 14 Tage nach der Kündigung Zeit, um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellwert inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rückreise von Ihnen nach Hause zu uns gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. EUR 5,95 pro Paket. Die genauen Beträge entnehmen Sie bitte der Website Ihres Spediteurs.
Es ist wichtig, dass das Paket per Einschreiben verschickt wird, so dass immer ein Zustellnachweis vorliegt.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, muss die Bestellung mit allem Zubehör im Originalzustand und unbeschädigt an uns zurückgesandt werden. Aus hygienischen Gründen können wir Flaschen zerbrechen mit
Nehmen Sie die Dichtung nicht zurück. Kontaktieren Sie uns unter info@alavijo.be für weitere Informationen zu diesem Verfahren.
Wir erstatten Ihnen den Bestellwert innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe Ihrer Rücksendung, wenn die Bestellung bereits in einwandfreiem Zustand eingegangen ist.